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智能外呼机器人助力企业拓宽市场边界
智能外呼机器人适应不同业务场景
智能外呼机器人与企业现有系统完美融合
智能外呼机器人确保通讯过程合法合规
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库
可按照客户需求，提供多种专业类型录音员，任您选择
基于大数据算法通过多轮回话，并引导话术学习
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
支持随时打断
通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
可设置任意通话节点转接，实现秒级转接
准确识别客户意向，自动标注客户等级
平台已持续为2000+企业、10万+座席提供可依赖的呼叫中心系统、通讯平台及服务；分布式、集群部署，运行稳定。
支持多种对接方式，一周内可完成上线；支持自建、云模式、混合云灵活部署方式；支持话单推送，录音下载等。线路调度机制灵活。
支持动态增加座席服务、媒体服务等，做到无缝切换；
支持动态增加机器人并发，实时生效。及时响应定制化需求，全力配合上线时间。
强大的监控功能（座席、系统、线路、机器人），预防重大故障的发生；
提供丰富报表，满足业务所需的各类数据统计。
平台已持续为近千+企业、近5万+座席提供可信赖的呼叫中心系统
丰富的线路资源，高效、科学的线路路由策略和管控措施，让业务更有保障
纯人声交互，无TTS合成音，和真人一样流畅沟通，您的得力好帮手
深入理解会话内容，赋能质检分析，规避风险，高效合规！
贷款、催收、理财、股票、pos等
课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访
网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研
试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务
商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、装修
高新、知识产权、代理记账、保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒
灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检
品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀
北京浩杭信息技术有限公司，百度金融和京东金融战略合作伙伴，专注深耕呼叫中心行业近20年，已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业，为2000+家客户提供优质服务，期待为贵公司的发展助力，咨询热线：400-900-4018
京东金融、度小满战略合作伙伴
在数字化营销浪潮中，云呼叫中心系统已成为企业外呼业务的核心引擎。然而，部分企业面临外呼效率低下、客户转化率不足 5% 的困境。某中型电商企业通过重构云呼叫中心系统应用策略，实现 3 个月内接通率提升 60%、意向客户转化率翻倍的蜕变。本文结合实战经验，拆解从问题诊断到落地执行的全流程优化路径，为企业提供可复用的高效外呼解决方案。 一、诊断低效根源：定位三大核心痛点 传统外呼模式的低效，本质是系统能力与业务需求的错配。通过通话数据回溯发现： 二、数据清洗 + 标签升级：构建精准触达基石 数据质量是…
在企业构建现代化客户服务体系时，云呼叫中心系统的部署模式选择至关重要。本地化部署与云端部署作为两大主流方案，各有其适用场景与优劣特性。本文从技术架构、成本效益、数据安全等维度展开对比分析，为企业提供科学的选型决策参考，助力呼叫中心系统与业务需求精准匹配。 一、本地化部署：数据主权与定制化的深度把控 本地化部署指将云呼叫中心系统服务器及数据存储在企业自有机房或托管服务器，核心资源完全自主可控。 二、云端部署：轻量化转型的效率之选 云端部署通过 SaaS 模式接入云呼叫中心系统，企业无需自建服务器，…
