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反诈劝阻,智能语音通话机器人大发神通
“工欲善其事、必先利其器”,面对打击治理电信网络犯罪的严峻形势和人工电话预警劝阻“占用大量警力、效率不高”等问题,城阳公安于今年8月底在全市率先实现了智能“机器人”预警电话自动拨打,机器人可以基于智能语音交互技术,通过配置不同的诈骗类型劝阻话术,自动、快捷、高效地完成海量外呼预警任务,大幅度提升了回访劝阻工作效率,也进一步缓解了警务人员的工作压力。运行两个月来,据不完全统计,工作效率较人工电话预警劝阻提升近3倍,人工电话预警量减少65%,节省警力50%以上。 接到推送预警线索后,智能“机器人”会…
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浩杭智能催收机器人
为了帮助各行业更加高效地工作,智能催收机器人应运而生。 智能催收机器人融合了云呼叫中心、语音机器人、智能线路质检等功能,人工智能赋能,让工作效率倍升。 智能催收机器人还拥有强大的任务管理系统,可以自动划分任务、自动分配工作,使催收流程更加自动化、便捷、高效。可以根据设定,自动执行呼出任务,并发数、时间段、拨打频次等都可以自定义设定,很灵活。 与传统的TTS合成音不同,智能催收机器人的语音机器人采用纯人声交互,与客户沟通更加自然、真实、流畅,很多功能人工坐席自叹不如:1、完全真人体验,可以幽默风趣…
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浩杭智能催收机器人:纯人声交互,无TTS合成音,让催收更高效
为了帮助催收行业更加高效地工作,浩杭智能催收机器人应运而生。 与传统的TTS合成音不同,浩杭智能催收机器人采用纯人声交互,与客户沟通更加自然、真实、流畅。不仅如此,浩杭智能催收机器人还能快速地完成大量催收工作,提高催收效率,成为您的得力好帮手。 浩杭智能催收机器人采用先进的语音识别技术,识别率高,精准度高,有效地避免了听不懂或误解客户话语的情况。同时,浩杭智能催收机器人还拥有强大的任务管理系统,可以自动划分任务、自动分配工作,使催收流程更加自动化、便捷、高效。 浩杭智能催收机器人的另一大优势是其…
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浩杭电话外呼呼叫中心系统:提升呼叫中心效率的得力助手
电话外呼系统,也被称为呼叫中心系统,是现代商业领域中的一项重要工具,能够提升呼叫中心的效率和业务成果。它不仅可以帮助企业实现客户与企业之间的联系,还能提供多种功能,如自动拨号、客户信息管理、通话录音和报表分析等。在如今竞争激烈的商业环境中,通过使用浩杭电话外呼系统,企业可以更好地管理呼叫中心的运营,并提升客户服务质量与整体业绩。 浩杭电话外呼系统的首要功能之一是自动拨号。传统的呼叫中心需要人工手动拨打电话,耗时且效率低下。而电话外呼系统通过使用自动拨号功能,可以根据事先设定的规则自动拨打预设的电…
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催收线路常见问题解答
收集了一些关于催收线路的常见问题,如下: 问:什么是催收线路?答:催收线路是指企业由内部或外部渠道获取的用于催收欠款的电话线路,用于与逾期借款人进行联系和谈判。 问:催收线路实商小号是指什么?答:主要是指来自三大电信运营商的手机号码,如:186号段等。 问:催收线路虚商小号是指什么?答:是指来自虚拟运营商如国美,长城等的手机号码,如167号段。 问:催收线路使用对象是哪些呢?答:出于合规考虑,只能催本人,紧急联系人。 问:催收线路固话是什么?答:一般指呼叫中心呼出后,接听者看到来电是以来自固定号…