外呼电话机器人是一种基于人工智能技术的自动化通讯工具，它可以代替人工自动拨打电话并与客户进行交流。通过使用外呼电话机器人，企业可以提高工作效率和客户服务质量，降低成本。
外呼电话机器人的主要功能包括：
自动拨号和呼叫：机器人可以自动拨打大量电话，与客户进行多轮对话，提高营销效率。
客户意向筛选：在通话过程中，机器人可以自动识别并分析客户说的内容，筛选出意向客户，并将结果推送至销售人员的微信或其他通讯工具上，方便进行二次跟进。
话术定制和自主学习：企业可以根据自身需求定制机器人的话术，同时机器人还支持自主学习，以不断提高通话质量和客户体验。
通话录音和数据分析：机器人可以自动记录通话过程，并提供通话录音和数据分析功能，方便企业对销售人员和客户进行分析和评估。
CRM系统对接：外呼电话机器人可以与企业的CRM系统进行对接，实时更新客户信息，提高客户管理和跟进效率。
外呼电话机器人在市场上有很多使用案例，它适合各行业服务与电销企业相结合的需求。使用外呼电话机器人可以节省企业销售成本、降低运营成本、提高效率，从而提升企业的销售业绩。
浩杭智能外呼电话机器人：
拟人声，纯人声交互、无TTS合成音，超真实，与真人一样的发声效果。
支持语音机器人打断，可以及时应对，响应突发询问。
反应速度快，一秒内快速反应，与现实一样的聊天体验。
浩杭智能外呼电话机器人提供软电话对接方式，和业务系统对接实现座席上下班、webcall等CC功能；
支持多种方式：1）WebRTC；2）网页+客户端；
通过webSocket实现与业务系统交换数据；
支持话单推送，录音下载，重推机制；
平台提供标准MRCP媒体流对接；
集成方便快速，一周内可完成上线
北京浩杭信息技术有限公司，专注深耕呼叫中心系统行业近20年，百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、呼叫中心语音系统、智能电话机器人、呼叫线路、线路质检系统、外呼系统等多业务模块全面合作，深受客户信赖。已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育、物流、物业、教育、培训、电子商务、保健品、招聘等多行业，超2000家客户提供优质服务。
期待为贵公司的发展助力，咨询热线：15201375067
相关新闻
-
人工智能电话机器人常见功能
人工智能电话机器人是一种基于人工智能技术的自动语音通信系统，它能够模拟人类客服代表与客户进行自然语言对话。通过集成先进的语音识别（ASR）、自然语言理解和处理（NLP/NLU）、以及语音合成（TTS）技术，这类机器人可以实现以下功能： 不过，使用这类机器人的同时也要注意合规性，确保遵循相关法律法规对电话营销、客户服务等方面的规范要求，避免打扰消费者生活，尊重消费者的隐私权，并提供明确的人工沟通选项。 北京浩杭信息技术有限公司，专注深耕呼叫中心系统行业近20年，百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼…
-
什么是呼叫中心线路及类型？
呼叫中心线路是指用于建立和管理大量电话通信的基础设施和技术方案。不同的线路类型满足了不同规模、功能需求和成本效益比的企业呼叫中心服务。以下是一些主要的呼叫中心线路类型： 1.模拟电话线（PSTN线路）：-这是最基础的传统电话线路，通过公共交换电话网络(PSTN)连接到呼叫中心。需要使用FXO网关将模拟信号转换为数字信号以接入IP呼叫中心系统。 2.数字中继线(如SDN/30B+D,E1)：-提供高容量的并发通话能力，一根E1线路可以支持多达30个并发通话通道，适用于大中型呼叫中心，通过光纤或同轴…
-
呼叫中心外呼系统核心特点和功能
好的呼叫中心外呼系统应当具备以下核心特点和功能： 1.智能化批量外呼：-批量导入客户数据，支持自定义拨打时间、频率及优先级。-预测式拨号（PredictiveDialer）或预览式拨号（PreviewDialer），自动过滤无效号码，提高座席效率。 2.智能路由分配：-根据不同的业务场景、客户标签、坐席技能组等进行智能路由分配，确保合适的坐席处理相应电话。-支持多种分配策略，如空闲时长优先、轮询分配、回头客优先等。 3.高效自动化：-自动拨号并连接到可用的座席，减少人工操作和等待时间。-可配置I…
