
北京浩杭信息技术有限公司——国家高新技术企业,专注呼叫中心领域近二十年,以云呼叫中心系统、外呼机器人、电话外呼系统为核心,打造智能营销与客户服务一站式解决方案,助力企业降本增效、突破运营瓶颈。作为百度金融、京东金融等头部企业的战略合作伙伴,浩杭依托深厚技术积累与行业经验,为互联网、金融、教育等2000+家客户提供稳定高效的智能化服务,赢得市场广泛信赖。
技术驱动创新,夯实核心能力
公司核心团队深耕CTI、AI算法及通讯技术研发十余年,研发团队占比超70%,自主研发云呼叫中心系统与智能外呼机器人,融合SIP线路资源与线路质检系统,构建高并发、高稳定的技术底座。通过软交换架构与智能调度算法,实现日均千万级外呼任务精准触达,系统稳定性达99.9%,显著提升客户触达效率。
一站式服务闭环,赋能业务增长
从电话外呼系统搭建到AI外呼场景落地,浩杭提供全链路服务:
- 智能外呼机器人:7×24小时高效作业,支持语义识别与多轮对话,转化率提升40%;
- 云呼叫中心系统:弹性扩容、多终端协同,坐席效率提升3-5倍;
- SIP线路资源:整合三大运营商及优质资源,破解封号难题,接通率远超行业均值。
以“技术+资源+服务”三位一体模式,为企业营销获客、客户服务、风险管控提供全场景支持。
深度合作案例,见证行业口碑
与Avaya、鼎信通达等国际厂商战略协同,为银行、保险、运营商客户定制云呼叫中心系统与电话外呼系统,单项目外呼产能提升200%。服务某头部金融客户期间,通过外呼机器人智能筛客,人力成本降低50%,业绩环比增长65%,成为行业标杆方案。
全国服务网络,快速响应需求
总部位于北京,辐射成都、上海、宁波及华中多地,提供本地化部署与运维支持。凭借覆盖全国的交付能力,确保云呼叫中心系统快速上线,电话外呼系统短期内完成定制开发,助力企业抢占市场先机。
立即致电 400-900-4018,解锁智能外呼新可能!
浩杭信息以技术为矛、服务为盾,为您提供从外呼机器人部署到云呼叫中心系统运维的全生命周期服务,让每一通电话创造价值,助您成本直降、效率倍增!