• 呼叫中心成功客户之中央人民广播电台

    中央人民广播电台(简称“中央台”或“CNR”)是中国国家级的广播电台,具有悠久的历史和深远的影响力。它承担着宣传党的方针政策、传播新闻信息、提供文化娱乐服务等多重任务,是党和政府的重要舆论工具,也是联系人民群众的桥梁和纽带。 中央台拥有多套广播节目,内容丰富、形式多样,包括新闻、评论、音乐、戏剧、故事等多种类型,满足不同听众群体的需求。部分节目如“中国之声”、“经济之声”、“音乐之声”等,在全国乃至海外都有广泛的听众基础。 在传播技术上,中央台采用中波、调频、短波等多种传输方式,确保信号覆盖广泛…

    政府事业 2023年12月25日
  • 这样做,催收线路的接通率会更高

    日常操作中,这样做,催收线路的接通率会更高: 优化号码资源:确保拥有丰富的号码资源,包括多样化的号码选择,以及定期的号码状态监控和更新。这样可以避免因单一号码资源导致的集中投诉和封号风险。 科学的路由策略:采用高效科学的线路路由策略,如借助第三方接口定期查询号码标记情况,实时监控并自动更换新号。同时,实施公共和专属黑名单过滤,避免对已知问题号码的拨打。 多线路并行:通过多线路并行的方式,包括随机路由、轮训路由和并发数路由等,提高线路的灵活性和稳定性。这样可以在一条线路出现问题时代替使用,保持整体…

    行业动态 2023年12月22日
  • 外呼防封,语音线路如何做到接通率高?

    外呼防封系统通过采用特定的语音线路和通信技术,有效提高了电话销售的接通率,并减少了封号的风险。以下是一些关键点,解释了这些系统是如何工作的: 总之,通过选择合适的语音线路、采用回拨技术、显示真实手机号码、号码归属地选择、降低硬件要求、CRM系统整合、自动录音与保存以及合规与报备,外呼防封系统能够有效提高电话销售的接通率,并降低封号的风险。 北京浩杭信息技术有限公司,专注深耕呼叫中心系统行业近20年,百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、呼叫中心语音系统、智能电话机器人、呼叫线路、线路质…

    行业动态 2023年12月22日
  • 呼叫中心成功客户之同程旅行

    同程旅行是一家提供全方位旅游服务的平台,近期发布的2023年度“同程酒店榜单”覆盖了全国200多个城市的3000多家酒店,旨在为用户提供不同出行场景的住宿消费参考126。该榜单基于大数据和先进算法模型,推出了8大类14个特色榜单,包括好住榜、当地热销榜,以及个性化主题榜单如休闲度假、网红美宿、商务、亲子等。 为了满足用户的多元化住宿需求,同程旅行推出了包括国考房、高考房、电竞房等住宿产品,并通过榜单评选、创意营销等方式,为用户提供高性价比的酒店住宿产品。 同程旅行还积极投入鸿蒙原生应用的开发,目…

    互联网, 成功案例, 旅游 2023年12月21日
  • SIP线路对接呼叫中心,绝配,效率提升不是一点点!

    SIP线路是一种被广泛应用于呼叫中心的通信技术,它允许通过IP网络进行语音、视频通信以及消息传递。SIP线路在呼叫中心系统中的应用主要表现在其高效、灵活的通信能力,能够支持多种类型的通话终端,包括PC端、手机端、IP话机等。 在呼叫中心系统中,SIP线路通常负责以下几个关键功能: 1、信令传输:SIP线路用于传输呼叫信令,包括呼叫请求、通话初始化、通话管理以及通话结束等。 2、媒体流传输:除了信令之外,SIP线路也支持音视频等媒体流的传输,确保通话质量。 3、路由和寻址:SIP能够实现呼叫在不同…

    行业动态 2023年12月20日
  • 呼叫中心成功客户之智联招聘

    智联招聘(Zhaopin)是中国领先的职业发展平台,成立于1997年。它为求职者和企业提供一站式专业人力资源服务,包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训以及人才测评等。智联招聘拥有政府颁发的人才服务许可证和劳务派遣许可证,是一家专业服务机构。 截止2023,智联招聘网平均日浏览量达6800万,日均在线职位数超过255万,简历库拥有近3800余万份简历,每日增长超过30000封新简历。个人用户可以随时登录增加、修改、删除、休眠其个人简历,以保证简历库的时效性。 智联招聘为用…

    成功案例, 招聘 2023年12月19日
  • 呼叫中心成功客户之美团

    美团是一家中国知名的互联网服务平台,其业务覆盖外卖配送、酒店预订、旅游服务、电影票务等多个领域,致力于通过便捷的线上服务提升人们的生活品质。 作为外卖服务的领军企业,美团外卖通过其移动应用程序为用户提供了快速、方便的餐饮服务。用户可以在家中或办公室通过几个简单的步骤,从众多餐饮选项中选择并订购食物,由美团的配送员直接送达。 在酒店预订方面,美团整合了大量的酒店资源,为用户提供各种价格和风格的住宿选择,满足商务出差或休闲旅游的需求。同时,美团还提供旅游景点门票和旅行团的预订服务,进一步方便用户的旅…

    互联网 2023年12月18日
  • 呼叫中心成功客户之丰田金融服务

    丰田金融服务是丰田汽车公司的一项重要业务,致力于为消费者提供全面的汽车金融服务。它主要包括以下几个方面: 丰田汽车金融:为消费者提供灵活的金融贷款解决方案,包括低首付产品、低息产品,以及热门车型的12至24期零息产品。此外,丰田汽车金融还提供多品牌二手车贷款服务。 丰田融资租赁:通过低至0首付的融资租赁解决方案,有效解决客户的财务压力。对于二手车,采取车商渠道的平行模式,覆盖市场上多个热门品牌车型,尤其是丰田认证的二手车产品,为客户提供高品质和性价比的双重保障。 金多出行:为拥有多个品牌、多个级…

    金融 2023年12月15日
  • 呼叫中心成功客户之锦程消费金融

    锦程消费金融,全称为四川锦程消费金融有限责任公司,成立于2010年2月,是由成都银行与马来西亚丰隆银行共同发起设立的全国首批消费金融公司之一。其注册地为四川省成都市,注册资本最初为3.2亿元人民币,后增至4.2亿元。成都银行作为大股东,持股占比38.86%。锦程消费金融主要提供线上线下相结合的金融服务,覆盖家装、教育等多种居民生活类消费场景。该公司以金融科技为驱动,致力于为有房产、有稳定经济来源且信用记录良好的客户提供消费贷款服务。 北京浩杭信息技术有限公司,专注深耕呼叫中心系统行业近20年,百…

    金融 2023年12月15日

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